Política de Privacidade
Introdução: Este documento, denominado Política de Privacidade, tem a finalidade de esclarecer como o Atacado Brasil faz o armazenamento, uso e tratamento dos dados e informações pessoais coletadas dos clientes, profissionais parceiros ou usuários das lojas físicas e do site https://atacadobrasilsp.com.br/.
O cliente é o proprietário dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar informações cadastradas em seu perfil, como: e-mail, telefone, nome, que estiverem ligadas ao seu perfil na base de dados do Atacado Brasil. Ao fornecer essas informações, o cliente declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das informações enviadas e/ou transmitidas, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Para mais informações sobre seus dados, você pode acionar, no horário comercial, o telefone de nossa ouvidoria (11) 4210-0697 ou, a qualquer momento, nossa Central de Atendimento.
O que são dados? Compreende-se por dados informações pessoais fornecidas em cadastros para realização de compras, inscrições em eventos ou assinaturas de informações; históricos de acessos e pesquisas em nosso site; interações com nossos canais de atendimento ou de vendas, ou registros de compras realizadas em qualquer canal de vendas do Atacado Brasil.
Dados pessoais
Todos os dados pessoais fornecidos pelo usuário no momento de seu cadastro ou que venham a ser solicitados posteriormente permanecerão sigilosos e não serão repassados a quaisquer parceiros do site, exceto quando essas informações forem indispensáveis para o processamento de compras e entregas.
Em outras situações, o Atacado Brasil só poderá transmitir os dados pessoais a terceiros quando o usuário expressamente permitir ou quando previstas as hipóteses legais no Direito brasileiro, como a requisição judicial.
É de responsabilidade do Atacado Brasil garantir a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos usuários, protegendo o site contra tentativas de violações ou acessos não autorizados à sua base de dados.
Dados de navegação
O site recorre, eventualmente, às técnicas de “cookies”, que permitem analisar as estatísticas e as informações sobre a navegação do usuário. Por exemplo, podem ser fornecidos dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário e seu local de acesso. Essa coleta de informações tem o objetivo de melhorar a navegação e oferecer serviços personalizados, de acordo com as preferências e localidade do usuário.
Esses dados de navegação podem ser compartilhados com eventuais parceiros do site para aprimorar os produtos e serviços ofertados ao usuário.
O usuário pode se opor ao registro de “cookies” pelo site, desativando essa opção em seu próprio navegador ou dispositivo. No entanto, a desativação dessa opção pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e serviços do site.
Como coletamos e armazenamos suas informações pessoais e dados?
Ao realizar uma compra, contratar um serviço, registrar-se para participar de uma promoção ou solicitar o recebimento de mensagens por e-mail ou SMS, serão solicitadas suas informações pessoais.
Para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 anos, o cliente deve fornecer as seguintes informações durante o cadastro: nome completo/razão social, apelido, CPF/CNPJ, RG, endereço completo, telefone fixo, data de nascimento, e-mail, e escolher uma senha.
Em nosso site, utilizamos cookies para captar dados e informações de acesso que possam ser usados para identificar o cliente, suas solicitações e atividades em nossa plataforma digital. Entre os dados captados estão: o endereço de Protocolo de Internet (“IP”) e horário de conexão, URLs do site de origem e do site que o usuário pode visitar em seguida, o tipo e idioma do navegador, um ou mais cookies que possam identificar o seu navegador ou sua conta, informações gerais e específicas sobre o hardware do dispositivo (computador, celular ou outro), conexão à internet, sistema operacional e número da versão utilizada.
Todas as informações e dados coletados são armazenados na base de dados do Atacado Brasil, onde são tratados e protegidos.
Durante todo o processo de coleta e armazenamento, suas informações são mantidas em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados no site https://atacadobrasilsp.com.br/ de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
Como meus dados são utilizados?
Suas informações são usadas para otimizar sua experiência no Atacado Brasil, tanto nas nossas lojas físicas quanto no site. Os dados são analisados para traçar um perfil do consumidor que visita nossas lojas e site, permitindo que aperfeiçoemos nossos serviços, produtos e ofertas, sempre buscando otimizar sua experiência com o atendimento.
Outros tópicos de seu interesse
As disposições constantes nesta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento. O cliente deve verificar essas alterações sempre que acessar o site ou visitar uma de nossas lojas. Caso tenha alguma dúvida sobre os termos desta Política de Privacidade e Uso, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 4210-0697.
Se precisar de mais alguma modificação ou ajuda, estou à disposição!
